Privacidade

Unite Padel é operado pela Unite Padel Ltd (número da empresa 17453807), registrada na Inglaterra e País de Gales, com sede em 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. A Unite Padel Ltd é a controladora de dados responsável pelas suas informações. Você pode nos contatar em hello@unitepadel.com sobre qualquer assunto nesta página.

Dependendo de como você usa o Unite, coletamos detalhes da conta e do perfil; locais salvos; Jogos, solicitações para entrar e escolhas de "Procurando Jogar"; Jogadas, evidências, verificação e registros de disputas; conexões sociais, bloqueios e denúncias; reivindicações e correções de locais; feedback beta; escolhas de notificação; cartões de compartilhamento; e as mensagens e detalhes de contato que você nos envia.

Se você permitir a análise, também coletamos eventos de produtos próprios com identificadores de visitante e sessão pseudônimos aleatórios. Enquanto você estiver conectado, esses eventos podem incluir seu ID de usuário do Unite. A análise nunca contém senhas, conteúdos de mensagens, texto de pesquisa, coordenadas precisas ou tokens de "Turnstile".

Uma conta Unite é opcional — você pode pesquisar, navegar por locais e usar links de reserva sem uma. Se você criar uma conta, armazenamos seu endereço de e-mail e credenciais de login através do nosso provedor de autenticação e, se você optar por fazer login com Google, os detalhes básicos da conta que o Google retorna (endereço de e-mail e nome).

Seu perfil de jogador contém apenas o que você insere: um nome de usuário, um nome de exibição opcional, uma cidade natal opcional e preferências opcionais como nível de jogo, lado preferido, idiomas falados e se as distâncias são mostradas em milhas ou quilômetros. Não solicitamos nem armazenamos seu endereço residencial ou sua localização precisa. Tudo em seu perfil é privado por padrão; nada é publicado a menos que você ative uma configuração de visibilidade.

Armazenamos os locais que você salva para que suas quadras favoritas o sigam em todos os dispositivos.

Para mantê-lo conectado, armazenamos uma sessão de autenticação própria em seu dispositivo. Isso é essencial para o funcionamento da conta e não é usado para publicidade ou para rastreá-lo em outros sites.

Com o consentimento de análise, os eventos do produto usam identificadores de visitante e sessão pseudônimos e podem incluir seu ID de usuário interno enquanto você estiver conectado. Eles não contêm seu endereço de e-mail, nome de usuário ou texto de perfil.

Unite não realiza reservas. Quando você toca em um botão de reserva, registramos que o clique ocorreu — o local, a plataforma de reserva, o link de destino e de qual parte do Unite você clicou — e então o enviamos diretamente para o site de reserva do próprio local. Se você estiver conectado naquele momento, esse registro é associado à sua conta para que possamos oferecer recursos posteriormente, como confirmar se você jogou. Se você não estiver conectado, o registro não contém nenhuma referência à conta. Nunca armazenamos seu endereço de e-mail, nome de usuário, endereço IP ou localização precisa nesses registros.

Um clique em "reservar" não é prova de uma reserva. Unite não sabe se uma quadra foi realmente reservada ou jogada, a menos que você nos informe mais tarde.

Se você estiver conectado, poderemos perguntar mais tarde se você realmente jogou em um local para o qual clicou. Responder é totalmente opcional. Ao confirmar uma visita, armazenamos um registro de jogada: a data que você nos informa que jogou, quando você confirmou e um "snapshot" do local naquele momento (seu nome, referência do local Unite, cidade, país e as próprias coordenadas do local). Não armazenamos seu endereço de e-mail, nome de usuário ou qualquer identificador de sessão de navegação nesses registros, e nunca registramos sua própria localização.

As jogadas confirmadas constroem seu Padel Passport. Nesta versão, seu "Padel Passport" é privado: apenas você pode vê-lo, e nada sobre ele é publicado ou compartilhado. Clicar em um botão de reserva sozinho nunca cria histórico no Passport — apenas sua própria confirmação o faz, e uma confirmação é sua declaração de que você jogou, não algo que o Unite verificou com o local ou plataforma de reserva.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página da sua conta, em Conta → Excluir minha conta. A exclusão é imediata e permanente: remove seu perfil, seu "handle" e página pública, suas quadras salvas, seus sinais de "Procurando Jogar", qualquer interesse que você tenha expressado em jogar com alguém, suas solicitações para entrar, seu Passport e todos os cartões de compartilhamento público que você criou, de modo que nenhuma página do Unite atribuível pessoalmente a você permaneça online. Os jogos que você organiza são cancelados e removidos. Os registros históricos de cliques de reserva e jogadas são mantidos em formato anônimo para relatórios de nível de local e país, com o link para sua conta removido para que não estejam mais associados a você; o mesmo se aplica a qualquer denúncia que você tenha enviado, que é retida como histórico de moderação factual sem sua identidade. Você também pode enviar um e-mail para hello@unitepadel.com para solicitar uma cópia dos dados da sua conta ou para corrigi-los.

Se você criar ou entrar em um jogo aberto, armazenamos o local, data, hora, formato, capacidade, a descrição que você escreve e quem pediu ou foi aceito para jogar. Outros jogadores veem o jogo e o "handle" e nome de exibição do organizador e dos jogadores aceitos — nunca endereços de e-mail. Se você pedir para entrar em um jogo, o organizador vê seu "handle" e sua solicitação.

A função "Procurando Jogar" é opcional. Quando você sinaliza que quer jogar, armazenamos a área que você escolheu como uma localização propositalmente ampla e arredondada — nunca uma coordenada precisa e nunca seu endereço — além da data, a janela de tempo, seu nível aproximado e a distância que você está disposto a viajar. Outros jogadores são sempre mostrados apenas com uma "match" compatível, não um diretório: a correspondência exige que ambas as pessoas estejam procurando em horários sobrepostos dentro da distância escolhida uma da outra, e o contato só se torna possível quando ambos os lados expressam interesse. Os resumos de demanda anônima para uma área são completamente ocultos, a menos que pelo menos três jogadores estejam envolvidos. Os sinais expiram automaticamente, e você pode cancelar um a qualquer momento.

Se você bloquear alguém, armazenamos essa escolha para que nenhum de vocês veja os jogos, perfil ou disponibilidade do outro. Os bloqueios são privados para você. Se você denunciar um jogador ou um jogo, armazenamos o que você denunciou e por que, para que possamos revisar; a pessoa denunciada nunca saberá quem a denunciou.

Você pode nos enviar feedback a qualquer momento. Armazenamos sua mensagem, a página em que você estava, seu tipo de navegador, idioma e tamanho da tela para que possamos reproduzir problemas e — se você estiver conectado — uma referência à sua conta para que possamos fazer um acompanhamento. Nunca registramos senhas, tokens de login, cookies ou o conteúdo de outros formulários. O feedback vai apenas para a equipe Unite e nunca é publicado em nenhum lugar no Unite.

As conquistas do Passport são calculadas a partir das suas jogadas confirmadas e são privadas da sua conta. Nada é publicado quando você ganha uma.

O compartilhamento é sempre algo que você escolhe. Ao criar um cartão de compartilhamento, armazenamos um "snapshot" fixo apenas dos detalhes necessários para esse cartão — seus totais do Passport, ou um nome e data de conquista, ou um nome de local, cidade, país e data de jogo — mais seu "handle" se você marcar a caixa para incluí-lo. Esse "snapshot" é publicado em um link aleatório e imprevisível e não mostra mais nada: nunca seu endereço de e-mail, nunca sua localização, nunca seus cliques de reserva e nunca nenhuma outra jogada em seu Passport. Compartilhar um cartão nunca torna seu Passport público. Você pode remover qualquer link de compartilhamento a qualquer momento em sua conta, após o que a página para de funcionar.

Com o consentimento de análise, medimos o tipo de cartão compartilhado visualizado e se um visitante clicou. Esses eventos usam os mesmos identificadores de análise pseudônimos descritos abaixo e não contêm o e-mail, "handle" ou dados do Passport do criador.

Se você consentir, registramos eventos próprios, como pesquisas, resultados mostrados, visualizações de locais, ativação de conta, ações de Jogos e Jogar, progressão e ações de compartilhamento e cliques em links externos. Identificadores aleatórios de visitante e de sessão de 30 minutos nos ajudam a entender as jornadas e as visitas de retorno. Eventos de usuários conectados podem conter seu ID de usuário interno. Usamos isso para melhorar o Unite e entender se os recursos funcionam, não para publicidade, criação de perfil em outros serviços ou decisões automatizadas.

Pretendemos reter dados brutos de análise por no máximo 24 meses. Uma purga automatizada ainda não está ativa, então este é atualmente um objetivo de retenção em vez de uma garantia automatizada. Revisaremos e excluiremos dados brutos mais antigos antes que excedam esse período. A exclusão da conta remove o link do ID de usuário da análise retida sem adicionar um identificador de substituição.

O armazenamento necessário mantém o site funcionando e seguro: sua sessão de login, escolha de idioma, escolha de cookies e estado de segurança de curta duração. Não requer consentimento. O armazenamento de análise é opcional e permanece desativado a menos que você o aceite. Recusar a análise não limita o serviço principal, e a retirada exclui os identificadores de análise do navegador e interrompe a captura futura. Não carregamos rastreadores de publicidade ou marketing. Você pode aceitar, recusar ou alterar qualquer escolha opcional a qualquer momento em nossa página de preferências de cookies.

Unite pode mostrar quadras perto de você. Seu navegador ou aplicativo solicita permissão somente depois que você escolhe a ação de localização. Uma leitura atual é usada para executar ou classificar essa pesquisa; não há rastreamento em segundo plano, geocercas ou histórico de localização. Não inserimos coordenadas precisas do dispositivo na análise. Você pode recusar e pesquisar por nome de local, em vez disso.

Se você ativar as notificações no aplicativo, armazenamos o "token" de notificação emitido pelo seu dispositivo e as categorias que você escolheu, para que possamos enviar apenas o que você solicitou. Você pode desativar as categorias no aplicativo ou revogar as notificações completamente nas configurações do seu dispositivo.

Unite Padel não foi projetado ou destinado a crianças. Uma idade mínima para ter uma conta está sendo finalizada com aconselhamento profissional e será declarada aqui antes que Unite Padel seja aberto ao público.

Utilizamos as informações necessárias para fornecer uma conta e os recursos solicitados para cumprir nosso contrato com você. Usamos o consentimento para análises opcionais e permissões de dispositivo. Confiamos em interesses legítimos para segurança do serviço, prevenção de fraudes, moderação, resposta a reclamações, relatórios e feedback, manutenção de dados precisos dos locais e melhoria do serviço, equilibrados com os seus direitos. Processamos informações quando necessário para cumprir obrigações legais e usamos consentimento explícito quando a lei o exige.

Não vendemos informações pessoais nem as usamos para publicidade de terceiros.

Utilizamos provedores de serviço para banco de dados gerenciado e autenticação, hospedagem de site, e-mail transacional e e-mail de suporte. Atualmente, incluem serviços Supabase fornecidos através de nossa plataforma de hospedagem, Lovable para hospedagem e implantação, Resend para e-mail, Microsoft 365 para correspondência e Google quando você escolhe fazer login com o Google. As notificações push nativas, quando ativadas, usam Expo e o serviço de entrega da Apple ou Google.

O Cloudflare Turnstile protege formulários públicos de reclamação, denúncia, envio de local e feedback beta contra abuso automatizado. O Cloudflare pode processar endereço IP, navegador e sinais do dispositivo para decidir se um desafio é necessário. O Unite recebe o token de resultado para verificação no lado do servidor, não armazena o token ou o endereço IP bruto e nunca expõe sua chave secreta.

Alguns provedores podem processar informações fora do Reino Unido. Quando a lei de proteção de dados do Reino Unido exige, usamos uma decisão de adequação ou salvaguardas contratuais apropriadas. Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre as salvaguardas relevantes.

Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins acima, reivindicações legais, segurança e manutenção de registros. O conteúdo controlado pela conta é removido ou desvinculado quando você exclui sua conta, conforme descrito acima. Relatórios, disputas, verificações e reclamações podem ser retidos como registros proporcionais de moderação factual ou conformidade. As análises RAW têm o objetivo de 24 meses descrito em Medição de uso.

Informações sobre um local podem ser compartilhadas com o mesmo local quando necessário para verificar uma reclamação ou correção. As informações de jogo e perfil são compartilhadas de acordo com as escolhas de visibilidade e participação descritas acima. Caso contrário, compartilhamos informações com processadores, quando legalmente exigido, ou para proteger usuários e o serviço.

De acordo com a lei de proteção de dados do Reino Unido, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão ou restrição de suas informações, objeção ao processamento, recebimento de informações portáteis e retirada do consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta o processamento já realizado legalmente. Você pode alterar o consentimento de análises nas preferências de cookies e pode excluir sua conta Unite na sua página de conta.

Para exercer um direito, envie um e-mail para hello@unitepadel.com. Podemos precisar verificar sua identidade. Você pode apresentar uma reclamação ao UK Information Commissioner's Office em ico.org.uk/make-a-complaint, e gostaríamos de ter a chance de resolver sua preocupação primeiro.