Privasi

Unite Padel dioperasikan oleh Unite Padel Ltd (nomor perusahaan 17453807), terdaftar di Inggris dan Wales, dengan kantor terdaftar di 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Unite Padel Ltd adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas informasi Anda. Anda dapat menghubungi kami di hello@unitepadel.com mengenai apa pun di halaman ini.

Bergantung pada bagaimana Anda menggunakan Unite, kami mengumpulkan detail akun dan profil; venue yang disimpan; Game, permintaan bergabung, dan pilihan 'Looking to Play'; Play, bukti, verifikasi, dan catatan sengketa; koneksi sosial, pemblokiran, dan laporan; klaim dan koreksi venue; umpan balik beta; pilihan notifikasi; kartu berbagi; serta pesan dan detail kontak yang Anda kirimkan kepada kami.

Jika Anda mengizinkan analitik, kami juga mengumpulkan event produk pihak pertama dengan ID pengunjung dan sesi pseudonim acak. Saat Anda masuk, event tersebut dapat menyertakan ID pengguna Unite Anda. Analitik tidak pernah berisi kata sandi, konten pesan, teks pencarian, koordinat yang tepat, atau token Turnstile.

Akun Unite bersifat opsional — Anda dapat mencari, menelusuri venue, dan menggunakan tautan pemesanan tanpa akun. Jika Anda membuat akun, kami menyimpan alamat email dan kredensial masuk Anda melalui penyedia autentikasi kami, dan, jika Anda memilih untuk masuk dengan Google, detail akun dasar yang diberikan Google (alamat email dan nama).

Profil pemain Anda hanya berisi apa yang Anda masukkan: nama pengguna, nama tampilan opsional, kota asal opsional, dan preferensi opsional seperti tingkat permainan, sisi lapangan pilihan, bahasa yang digunakan, dan apakah jarak ditampilkan dalam mil atau kilometer. Kami tidak meminta atau menyimpan alamat rumah atau lokasi persis Anda. Semua yang ada di profil Anda bersifat pribadi secara default; tidak ada yang dipublikasikan kecuali Anda mengaktifkan pengaturan visibilitas.

Kami menyimpan venue yang Anda simpan agar lapangan favorit Anda tetap dapat diakses di berbagai perangkat.

Untuk menjaga Anda tetap masuk, kami menyimpan sesi autentikasi pihak pertama di perangkat Anda. Ini penting agar akun berfungsi dan tidak digunakan untuk iklan atau pelacakan Anda di situs web lain.

Dengan izin analitik, event produk menggunakan ID pengunjung dan sesi pseudonim dan dapat menyertakan ID pengguna internal Anda saat Anda masuk. Event tersebut tidak berisi alamat email, nama pengguna, atau teks profil Anda.

Unite tidak menerima pemesanan. Saat Anda mengetuk tombol pemesanan, kami mencatat bahwa klik terjadi — venue, platform pemesanan, tautan tujuan, dan bagian Unite mana yang Anda klik — lalu kami langsung mengirim Anda ke situs pemesanan venue tersebut. Jika Anda masuk pada saat itu, catatan tersebut dikaitkan dengan akun Anda sehingga kami dapat menawarkan fitur seperti konfirmasi apakah Anda telah bermain. Jika Anda tidak masuk, catatan tersebut tidak memiliki referensi akun sama sekali. Kami tidak pernah menyimpan alamat email, nama pengguna, alamat IP, atau lokasi persis Anda pada catatan ini.

Sebuah klik pemesanan bukanlah bukti pemesanan. Unite tidak tahu apakah lapangan benar-benar dipesan atau digunakan kecuali Anda memberitahu kami nanti.

Jika Anda masuk, kami mungkin nanti bertanya apakah Anda benar-benar bermain di venue yang Anda klik. Menjawab sepenuhnya opsional. Saat Anda mengonfirmasi kunjungan, kami menyimpan catatan permainan: tanggal Anda memberitahu kami bermain, kapan Anda mengonfirmasinya, dan cuplikan venue pada saat itu (nama, referensi venue Unite, kota, negara, dan koordinat venue itu sendiri). Kami tidak menyimpan alamat email, nama pengguna, atau pengenal sesi penjelajahan Anda pada catatan ini, dan kami tidak pernah mencatat lokasi Anda sendiri.

Permainan yang terkonfirmasi membangun Padel Passport Anda. Dalam rilis ini, Padel Passport Anda bersifat pribadi: hanya Anda yang dapat melihatnya, dan tidak ada yang dipublikasikan atau dibagikan. Mengklik tombol pemesanan saja tidak pernah membuat riwayat Padel Passport — hanya konfirmasi Anda sendiri yang melakukannya, dan konfirmasi adalah pernyataan Anda bahwa Anda bermain, bukan sesuatu yang telah diverifikasi Unite dengan venue atau platform pemesanan.

Anda dapat menghapus akun Anda sendiri kapan saja dari halaman akun Anda, di bawah Akun → Hapus akun saya. Penghapusan bersifat instan dan permanen: ini menghapus profil Anda, nama pengguna dan halaman publik Anda, lapangan yang Anda simpan, sinyal 'Looking to Play' Anda, minat apa pun yang Anda nyatakan untuk bermain dengan seseorang, permintaan bergabung Anda, Padel Passport Anda, dan setiap kartu berbagi publik yang Anda buat, sehingga tidak ada halaman Unite yang dapat diatribusikan secara pribadi tentang Anda yang tetap online. Game yang Anda atur dibatalkan dan dihapus. Catatan klik pemesanan dan permainan historis disimpan dalam bentuk anonim untuk laporan tingkat venue dan negara, dengan tautan ke akun Anda dihapus sehingga tidak lagi terkait dengan Anda; hal yang sama berlaku untuk setiap laporan yang Anda kirimkan, yang disimpan sebagai riwayat moderasi faktual tanpa identitas Anda. Anda juga dapat mengirim email ke hello@unitepadel.com untuk meminta salinan data akun Anda atau untuk memperbaikinya.

Jika Anda membuat atau bergabung dengan game terbuka, kami menyimpan venue, tanggal, waktu, format, kapasitas, deskripsi yang Anda tulis, dan siapa yang telah meminta atau diterima untuk bermain. Pemain lain melihat game serta nama pengguna dan nama tampilan penyelenggara dan pemain yang diterima — bukan alamat email. Jika Anda meminta untuk bergabung dengan game, penyelenggara akan melihat nama pengguna dan permintaan Anda.

Fitur 'Looking to Play' bersifat opsional. Saat Anda memberi sinyal bahwa Anda ingin bermain, kami menyimpan area yang Anda pilih sebagai lokasi yang sengaja kasar dan dibulatkan — bukan koordinat yang tepat dan bukan alamat Anda — ditambah tanggal, jendela waktu, perkiraan level Anda, dan seberapa jauh Anda bersedia melakukan perjalanan. Pemain lain hanya ditampilkan kecocokan yang kompatibel, bukan direktori: pencocokan memerlukan kedua orang untuk mencari pada waktu yang tumpang tindih dalam jarak yang dipilih masing-masing, dan kontak hanya dapat dilakukan ketika kedua belah pihak menyatakan minat. Ringkasan permintaan anonim untuk suatu area disembunyikan sepenuhnya kecuali setidaknya tiga pemain terlibat. Sinyal kedaluwarsa secara otomatis, dan Anda dapat membatalkannya kapan saja.

Jika Anda memblokir seseorang, kami menyimpan pilihan tersebut sehingga tidak ada di antara Anda yang melihat game, profil, atau ketersediaan satu sama lain. Pemblokiran bersifat pribadi bagi Anda. Jika Anda melaporkan pemain atau game, kami menyimpan apa yang Anda laporkan dan alasannya agar kami dapat meninjaunya; orang yang dilaporkan tidak pernah ditunjukkan siapa yang melaporkannya.

Anda dapat mengirimkan umpan balik kepada kami kapan saja. Kami menyimpan pesan Anda, halaman tempat Anda berada, jenis browser Anda, bahasa, dan ukuran layar agar kami dapat mereproduksi masalah, dan — jika Anda masuk — referensi ke akun Anda agar kami dapat menindaklanjuti. Kami tidak pernah merekam kata sandi, token masuk, cookie, atau isi formulir lainnya. Umpan balik hanya ditujukan untuk tim Unite dan tidak pernah dipublikasikan di mana pun di Unite.

Pencapaian Padel Passport dihitung dari permainan yang Anda konfirmasi dan bersifat pribadi untuk akun Anda. Tidak ada yang dipublikasikan saat Anda mendapatkannya.

Berbagi selalu merupakan pilihan Anda. Saat Anda membuat kartu berbagi, kami menyimpan cuplikan tetap hanya detail yang diperlukan untuk kartu tersebut — total Padel Passport Anda, atau nama dan tanggal pencapaian, atau nama venue, kota, negara, dan tanggal bermain — ditambah nama pengguna Anda jika Anda mencentang kotak untuk menyertakannya. Cuplikan itu dipublikasikan pada tautan acak yang tidak dapat ditebak dan tidak menunjukkan hal lain: tidak pernah alamat email Anda, tidak pernah lokasi Anda, tidak pernah klik pemesanan Anda, dan tidak pernah permainan lain di Padel Passport Anda. Berbagi satu kartu tidak pernah membuat Padel Passport Anda menjadi publik. Anda dapat menghapus tautan berbagi apa pun kapan saja di akun Anda, setelah itu halaman akan berhenti berfungsi.

Dengan izin analitik, kami mengukur jenis kartu yang dibagikan yang dilihat dan apakah pengunjung mengetuknya. Event ini menggunakan pengenal analitik pseudonim yang sama yang dijelaskan di bawah dan tidak berisi email, nama pengguna, atau data Padel Passport pembuatnya.

Jika Anda memberikan persetujuan, kami mencatat event pihak pertama seperti pencarian, hasil yang ditampilkan, tampilan venue, aktivasi akun, Game dan tindakan Play, perkembangan dan tindakan berbagi, serta klik tautan keluar. Pengenal pengunjung acak dan sesi 30 menit membantu kami memahami perjalanan dan kunjungan berulang. Event yang masuk mungkin membawa ID pengguna internal Anda. Kami menggunakan ini untuk meningkatkan Unite dan memahami apakah fitur berfungsi, bukan untuk iklan, profil di seluruh layanan lain, atau keputusan otomatis.

Kami bermaksud untuk menyimpan analitik mentah tidak lebih dari 24 bulan. Pembersihan otomatis belum aktif, jadi ini saat ini merupakan tujuan retensi daripada jaminan otomatis. Kami akan meninjau dan menghapus data mentah yang lebih lama sebelum melebihi periode tersebut. Penghapusan akun menghapus tautan ID pengguna dari analitik yang disimpan tanpa menambahkan pengenal pengganti.

Penyimpanan yang diperlukan menjaga situs tetap berfungsi dan aman: sesi masuk Anda, pilihan bahasa, pilihan cookie, dan status keamanan jangka pendek. Ini tidak memerlukan persetujuan. Penyimpanan analitik bersifat opsional dan tetap nonaktif kecuali Anda menerimanya. Menolak analitik tidak membatasi layanan inti, dan penarikan akan menghapus pengenal analitik browser serta menghentikan pengambilan di masa mendatang. Kami tidak memuat pelacak iklan atau pemasaran. Anda dapat menerima, menolak, atau mengubah pilihan opsional apa pun kapan saja di halaman preferensi cookie kami.

Unite dapat menampilkan lapangan di dekat Anda. Browser atau aplikasi Anda hanya meminta izin setelah Anda memilih tindakan lokasi. Pembacaan saat ini digunakan untuk menjalankan atau mengurutkan pencarian tersebut; tidak ada pelacakan latar belakang, geofencing, atau riwayat lokasi. Kami tidak memasukkan koordinat perangkat yang tepat ke analitik. Anda dapat menolak dan mencari berdasarkan nama tempat saja.

Jika Anda mengaktifkan notifikasi di aplikasi, kami menyimpan token notifikasi yang dikeluarkan perangkat Anda dan kategori yang telah Anda pilih, agar kami dapat mengirimkan hanya apa yang Anda minta. Anda dapat mematikan kategori di aplikasi, atau mencabut notifikasi sepenuhnya di pengaturan perangkat Anda.

Unite Padel tidak dirancang atau ditujukan untuk anak-anak. Usia minimum untuk memegang akun sedang diselesaikan dengan saran profesional dan akan dinyatakan di sini sebelum Unite Padel dibuka untuk umum.

Kami menggunakan informasi yang diperlukan untuk menyediakan akun dan fitur yang diminta guna melaksanakan perjanjian kami dengan Anda. Kami menggunakan persetujuan untuk analitik opsional dan izin perangkat. Kami mengandalkan kepentingan yang sah untuk keamanan layanan, pencegahan penipuan, moderasi, menanggapi klaim, laporan, dan umpan balik, menjaga keakuratan data lokasi, serta meningkatkan layanan, dengan menyeimbangkannya dengan hak-hak Anda. Kami memproses informasi jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan menggunakan persetujuan eksplisit jika undang-undang mensyaratkannya.

Kami tidak menjual informasi pribadi atau menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

Kami menggunakan penyedia layanan untuk basis data terkelola dan otentikasi, hosting situs web, email transaksional, dan email dukungan. Saat ini termasuk layanan Supabase yang disediakan melalui platform hosting kami, Lovable untuk hosting dan deployment, Resend untuk email, Microsoft 365 untuk korespondensi, dan Google jika Anda memilih masuk dengan Google. Notifikasi push asli, saat diaktifkan, menggunakan Expo dan layanan pengiriman Apple atau Google.

Cloudflare Turnstile melindungi formulir klaim publik, laporan, pengajuan lokasi, dan umpan balik beta dari penyalahgunaan otomatis. Cloudflare dapat memproses alamat IP, sinyal browser dan perangkat untuk memutuskan apakah diperlukan tantangan. Unite menerima token hasil untuk verifikasi sisi server, tidak menyimpan token atau alamat IP mentah, dan tidak pernah mengungkapkan kunci rahasianya.

Beberapa penyedia mungkin memproses informasi di luar Britania Raya. Jika hukum perlindungan data Inggris mensyaratkannya, kami menggunakan keputusan kecukupan atau perlindungan kontraktual yang sesuai. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang perlindungan yang relevan.

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, klaim hukum, keamanan, dan pencatatan. Konten yang dikontrol akun dihapus atau dilepaskan saat Anda menghapus akun seperti yang dijelaskan di atas. Laporan, sengketa, verifikasi, dan klaim dapat disimpan sebagai catatan moderasi faktual atau kepatuhan yang proporsional. Analitik RAW memiliki tujuan 24 bulan yang dijelaskan di bawah Pengukuran penggunaan.

Informasi tentang lokasi dapat dibagikan dengan lokasi tersebut jika diperlukan untuk memverifikasi klaim atau koreksi. Informasi permainan dan profil dibagikan sesuai dengan pilihan visibilitas dan partisipasi yang dijelaskan di atas. Kami juga membagikan informasi dengan pemroses, jika diwajibkan secara hukum, atau untuk melindungi pengguna dan layanan.

Berdasarkan hukum perlindungan data Inggris, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau membatasi informasi Anda, menolak pemrosesan, menerima informasi yang dapat dipindahkan, dan menarik persetujuan kapan saja. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan secara sah. Anda dapat mengubah persetujuan analitik di preferensi Cookie dan dapat menghapus akun Unite Anda dari halaman akun Anda.

Untuk menggunakan hak, email ke hello@unitepadel.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda. Anda dapat mengajukan keluhan kepada Kantor Komisaris Informasi Inggris di ico.org.uk/make-a-complaint, dan kami akan senang untuk menangani kekhawatiran Anda terlebih dahulu.