الخصوصية

يتم تشغيل Unite Padel بواسطة Unite Padel Ltd (رقم الشركة 17453807)، المسجلة في إنجلترا وويلز، ومقرها المسجل في 71–75 Shelton Street، Covent Garden، London، WC2H 9JQ، المملكة المتحدة. Unite Padel Ltd هي المتحكم في البيانات المسؤولة عن معلوماتك. يمكنك التواصل معنا على hello@unitepadel.com بخصوص أي شيء في هذه الصفحة.

اعتمادًا على كيفية استخدامك لـ Unite، نقوم بجمع تفاصيل الحساب والملف الشخصي؛ الملاعب المحفوظة؛ الألعاب، طلبات الانضمام واختيارات "البحث عن شريك لعب"؛ اللعب، الأدلة، التحقق وسجلات النزاعات؛ الروابط الاجتماعية، الحظر والتقارير؛ مطالبات الملاعب وتصحيحاتها؛ ملاحظات الإصدار التجريبي؛ اختيارات الإشعارات؛ بطاقات المشاركة؛ والرسائل وتفاصيل الاتصال التي ترسلها إلينا.

إذا سمحت بتحليلات البيانات، فإننا نجمع أيضًا أحداث المنتج من الطرف الأول مع معرفات زائرات وجلسات عشوائية مستعارة. أثناء تسجيل دخولك، يمكن أن تتضمن هذه الأحداث معرف المستخدم الخاص بك في Unite. لا تحتوي تحليلات البيانات أبدًا على كلمات مرور، محتويات رسائل، نصوص بحث، إحداثيات دقيقة أو رموز Turnstile.

حساب Unite اختياري - يمكنك البحث وتصفح الملاعب واستخدام روابط الحجز بدونه. إذا أنشأت حسابًا، فإننا نخزن عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك من خلال مزود المصادقة الخاص بنا، وإذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google، فسيتم تخزين تفاصيل الحساب الأساسية التي ترجعها Google (عنوان البريد الإلكتروني والاسم).

يحتوي ملفك الشخصي كلاعب فقط على ما تدخله: اسم مستخدم، اسم عرض اختياري، مدينة أو بلدة منزلية اختيارية، وتفضيلات اختيارية مثل مستوى اللعب، الجانب المفضل، اللغات المنطوقة وما إذا كانت المسافات تُعرض بالأميال أو الكيلومترات. نحن لا نطلب أو نخزن عنوان منزلك أو موقعك الدقيق. كل شيء في ملفك الشخصي خاص بشكل افتراضي؛ لا يتم نشر أي شيء ما لم تقم بتشغيل إعداد الرؤية.

نخزن الملاعب التي تحفظها حتى تتبعك ملاعبك المفضلة عبر الأجهزة.

لإبقائك مسجلاً للدخول، نقوم بتخزين جلسة مصادقة من الطرف الأول على جهازك. هذا ضروري لعمل الحساب ولا يستخدم للإعلان أو لتتبعك عبر مواقع الويب الأخرى.

بموافقة التحليلات، تستخدم أحداث المنتج معرفات زائرات وجلسات مستعارة وقد تتضمن معرف المستخدم الداخلي الخاص بك أثناء تسجيل دخولك. وهي لا تحتوي على عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم أو نص ملفك الشخصي.

Unite لا يتولى الحجوزات. عندما تضغط على زر الحجز، نسجل أن النقرة حدثت - الملعب، منصة الحجز، رابط الوجهة، والجزء الذي نقرت منه في Unite - ثم نرسلك مباشرة إلى موقع الحجز الخاص بالملعب. إذا كنت مسجلاً للدخول في تلك اللحظة، يتم ربط هذا السجل بحسابك حتى نتمكن لاحقًا من تقديم ميزات مثل تأكيد ما إذا كنت قد لعبت. إذا لم تكن مسجلاً للدخول، لا يحتوي السجل على أي إشارة إلى الحساب على الإطلاق. لا نخزن أبدًا عنوان بريدك الإلكتروني، اسم المستخدم، عنوان IP أو موقعك الدقيق في هذه السجلات.

نقرة الحجز ليست دليلاً على الحجز. لا تعلم Unite ما إذا تم حجز ملعب أو اللعب فيه فعليًا إلا إذا أخبرتنا لاحقًا.

إذا كنت مسجلاً للدخول، فقد نسألك لاحقًا عما إذا كنت قد لعبت بالفعل في ملعب نقرت عليه. الإجابة اختيارية تمامًا. عندما تؤكد زيارة، فإننا نخزن سجل لعب: تاريخ اللعب الذي تخبرنا به، متى أكدته، ولقطة للملعب في تلك اللحظة (اسمه، مرجع ملعب Unite، المدينة/البلدة، البلد، وإحداثيات الملعب الخاصة به). نحن لا نخزن عنوان بريدك الإلكتروني، اسم المستخدم أو أي معرف جلسة تصفح في هذه السجلات، ولا نسجل موقعك أبدًا.

اللعبات المؤكدة تبني Padel Passport الخاص بك. في هذا الإصدار، Padel Passport خاص: أنت فقط من يمكنك رؤيته، ولا يتم نشر أو مشاركة أي شيء عنه. النقر على زر الحجز وحده لا ينشئ سجل Padel Passport — فقط تأكيدك الخاص يفعل ذلك، والتأكيد هو إقرار منك بأنك لعبت، وليس شيئًا تحقق منه Unite مع الملعب أو منصة الحجز.

يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من صفحة حسابك، تحت قسم "الحساب ← حذف حسابي". الحذف فوري ودائم: يزيل ملفك الشخصي، اسم المستخدم والصفحة العامة، ملاعبك المحفوظة، إشارات "البحث عن شريك لعب" الخاصة بك، أي اهتمام عبرت عنه باللعب مع شخص ما، طلبات الانضمام الخاصة بك، Padel Passport الخاص بك وكل بطاقة مشاركة عامة أنشأتها، بحيث لا تبقى أي صفحة Unite منسوبة إليك شخصياً عبر الإنترنت. الألعاب التي تنظمها يتم إلغاؤها وإزالتها. يتم الاحتفاظ بسجلات نقرات الحجز واللعب التاريخية بشكل مجهول الهوية لأغراض الإبلاغ على مستوى الملعب والبلد، مع إزالة الرابط إلى حسابك بحيث لا ترتبط بك بعد الآن؛ وينطبق الأمر نفسه على أي تقرير أرسلته، والذي يتم الاحتفاظ به كسجل تعديل واقعي بدون هويتك. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى hello@unitepadel.com لطلب نسخة من بيانات حسابك أو لتصحيحها.

إذا أنشأت أو انضممت إلى لعبة مفتوحة، فإننا نخزن الملعب، التاريخ، الوقت، التنسيق، السعة، الوصف الذي تكتبه ومن طلب أو قُبل للعب. يرى اللاعبون الآخرون اللعبة واسم المستخدم واسم العرض للمنظم واللاعبين المقبولين — ولا يتم عرض عناوين البريد الإلكتروني أبدًا. إذا طلبت الانضمام إلى لعبة، يرى المنظم اسم المستخدم الخاص بك وطلبك.

ميزة "البحث عن شريك لعب" اختيارية. عندما تشير إلى رغبتك في اللعب، نخزن المنطقة التي اخترتها كموقع تقريبي وغير دقيق عن عمد — ليس إحداثيًا دقيقًا أبدًا وليس عنوانك أبدًا — بالإضافة إلى التاريخ، النافذة الزمنية، مستواك التقريبي ومدى استعدادك للسفر. لا يُعرض للاعبين الآخرين سوى المطابقات المتوافقة، وليس دليلاً: يتطلب التوافق أن يبحث كلا الشخصين عن أوقات متداخلة ضمن المسافة المختارة لكل منهما، ولا يصبح الاتصال ممكنًا إلا عندما يعبر الطرفان عن اهتمامهما. ملخصات الطلب المجهولة لمنطقة ما تكون مخفية تمامًا ما لم يشارك ثلاثة لاعبين على الأقل. تنتهي صلاحية الإشارات تلقائيًا، ويمكنك إلغاء إشارة في أي وقت.

إذا قمت بحظر شخص ما، فإننا نخزن هذا الاختيار حتى لا يرى أي منكما ألعاب الآخر أو ملفه الشخصي أو توافره. الحظر خاص بك. إذا أبلغت عن لاعب أو لعبة، فإننا نخزن ما أبلغت عنه ولماذا حتى نتمكن من مراجعته؛ لا يظهر للشخص المبلغ عنه أبدًا من أبلغ عنه.

يمكنك إرسال ملاحظات إلينا في أي وقت. نقوم بتخزين رسالتك، الصفحة التي كنت عليها، نوع متصفحك، اللغة وحجم الشاشة حتى نتمكن من إعادة إنتاج المشاكل، وإذا كنت مسجلاً للدخول، مرجعًا إلى حسابك حتى نتمكن من المتابعة. نحن لا نسجل أبدًا كلمات المرور، رموز تسجيل الدخول، ملفات تعريف الارتباط أو محتويات النماذج الأخرى. تصل الملاحظات إلى فريق Unite فقط ولا يتم نشرها في أي مكان على Unite.

يتم احتساب إنجازات Padel Passport من اللعبات المؤكدة الخاصة بك وهي خاصة بحسابك. لا يتم نشر أي شيء عند حصولك على إنجاز.

المشاركة هي دائمًا شيء تختاره أنت. عندما تنشئ بطاقة مشاركة، نخزن لقطة ثابتة فقط للتفاصيل اللازمة لتلك البطاقة — إجماليات Padel Passport الخاصة بك، أو اسم إنجاز وتاريخ، أو اسم ملعب، مدينة/بلدة، بلد وتاريخ لعب — بالإضافة إلى اسم المستخدم الخاص بك إذا قمت بتحديد مربع تضمينه. يتم نشر هذه اللقطة على رابط عشوائي لا يمكن تخمينه ولا تظهر أي شيء آخر: أبدًا عنوان بريدك الإلكتروني، أبدًا موقعك، أبدًا نقرات حجزك، وأبدًا أي لعب آخر في Padel Passport الخاص بك. مشاركة بطاقة واحدة لا تجعل Padel Passport الخاص بك عامًا. يمكنك إزالة أي رابط مشاركة في أي وقت في حسابك، وبعد ذلك تتوقف الصفحة عن العمل.

بموافقة التحليلات، نقيس نوع البطاقة المشتركة التي تمت مشاهدتها وما إذا نقر الزائر عليها. تستخدم هذه الأحداث نفس معرفات التحليلات المستعارة الموضحة أدناه ولا تحتوي على بريد إلكتروني المنشئ أو اسم المستخدم أو بيانات Padel Passport.

إذا وافقت، فإننا نسجل أحداث الطرف الأول مثل عمليات البحث، النتائج المعروضة، مشاهدات الملاعب، تفعيل الحساب، إجراءات الألعاب واللعب، التقدم وإجراءات المشاركة، ونقرات الروابط الصادرة. تساعد معرفات الزوار العشوائية والجلسات التي تستغرق 30 دقيقة في فهم مسارات المستخدمين والزيارات المتكررة. قد تحمل الأحداث التي يتم تسجيل الدخول إليها معرف المستخدم الداخلي الخاص بك. نستخدم هذا لتحسين Unite وفهم ما إذا كانت الميزات تعمل، وليس للإعلان أو إنشاء ملفات تعريف عبر خدمات أخرى أو القرارات الآلية.

نعتزم الاحتفاظ بالتحليلات الخام لمدة لا تزيد عن 24 شهرًا. لا يوجد بعد نظام تلقائي للمسح، لذا فإن هذا حاليًا هدف للاحتفاظ بالبيانات وليس ضمانًا آليًا. سنقوم بمراجعة وحذف البيانات الخام القديمة قبل تجاوز تلك الفترة. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة رابط معرف المستخدم من التحليلات المحتفظ بها دون إضافة معرف بديل.

التخزين الضروري يحافظ على عمل الموقع وأمانه: جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك، اختيار اللغة، اختيار ملفات تعريف الارتباط وحالة الأمان قصيرة الأجل. لا يتطلب هذا موافقة. تخزين التحليلات اختياري ويبقى غير نشط ما لم تقبله. رفض التحليلات لا يحد من الخدمة الأساسية، وسحب الموافقة يحذف معرفات التحليلات الخاصة بالمتصفح ويوقف التجميع المستقبلي. لا نقوم بتحميل أي أدوات تتبع إعلانية أو تسويقية. يمكنك قبول أو رفض أو تغيير أي خيار اختياري في أي وقت على صفحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يمكن أن يعرض Unite الملاعب القريبة منك. يطلب متصفحك أو تطبيقك الإذن فقط بعد اختيارك لإجراء الموقع. يتم استخدام قراءة حالية لتشغيل أو فرز هذا البحث؛ لا يوجد تتبع في الخلفية، أو تحديد مناطق جغرافية، أو سجل للموقع. لا نضع إحداثيات الجهاز الدقيقة في التحليلات. يمكنك الرفض والبحث باسم المكان بدلاً من ذلك.

إذا قمت بتشغيل الإشعارات في التطبيق، فإننا نخزن رمز الإشعار الذي يصدره جهازك والفئات التي اخترتها، حتى نتمكن من إرسال ما طلبته فقط. يمكنك إيقاف تشغيل الفئات في التطبيق، أو إلغاء الإشعارات بالكامل في إعدادات جهازك.

Unite Padel ليس مصممًا أو مخصصًا للأطفال. يجري الانتهاء من تحديد الحد الأدنى لسن الاحتفاظ بحساب بناءً على مشورة مهنية وسيتم ذكره هنا قبل فتح Unite Padel للجمهور.

نستخدم المعلومات اللازمة لتوفير حساب والميزات المطلوبة لتنفيذ عقدنا معك. نستخدم الموافقة للتحليلات الاختيارية وأذونات الجهاز. نعتمد على المصالح المشروعة لأمن الخدمة، ومنع الاحتيال، والإشراف، والاستجابة للمطالبات، والتقارير والملاحظات، والحفاظ على بيانات دقيقة للملاعب، وتحسين الخدمة، مع الموازنة بين حقوقك. نعالج المعلومات عند الضرورة لتلبية الالتزامات القانونية ونستخدم الموافقة الصريحة حيثما يتطلب القانون ذلك.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية أو نستخدمها للإعلانات من طرف ثالث.

نستخدم مزودي الخدمة لقاعدة البيانات المدارة والمصادقة، واستضافة المواقع، والبريد الإلكتروني للمعاملات، والبريد الإلكتروني للدعم. يشمل هؤلاء حاليًا خدمات Supabase المقدمة عبر منصة الاستضافة الخاصة بنا، و Lovable للاستضافة والنشر، و Resend للبريد الإلكتروني، و Microsoft 365 للمراسلات، و Google عندما تختار تسجيل الدخول عبر Google. تستخدم إشعارات الدفع الأصلية، عند تفعيلها، Expo وخدمة توصيل Apple أو Google.

يحمي Cloudflare Turnstile نماذج المطالبات العامة والتقارير وتقديم الملاعب وملاحظات الإصدار التجريبي من الإساءة الآلية. قد يعالج Cloudflare عنوان IP وإشارات المتصفح والجهاز لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة لتحدي. تتلقى Unite رمز النتيجة للتحقق من جانب الخادم، ولا تخزن الرمز أو عنوان IP الخام، ولا تكشف مفتاحها السري أبدًا.

قد يقوم بعض المزودين بمعالجة المعلومات خارج المملكة المتحدة. حيثما يتطلب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، نستخدم قرار ملاءمة أو ضمانات تعاقدية مناسبة. يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات ذات الصلة.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة أعلاه، والمطالبات القانونية، والأمن، وحفظ السجلات. تتم إزالة المحتوى المتحكم فيه بالحساب أو فصله عند حذف حسابك كما هو موضح أعلاه. قد يتم الاحتفاظ بالتقارير والنزاعات والتحقق والمطالبات كسجلات إشراف أو امتثال واقعية متناسبة. التحليلات الخام لديها الهدف المحدد بـ 24 شهرًا الموضح تحت قياس الاستخدام.

قد تتم مشاركة المعلومات حول الملعب مع ذلك الملعب عند الضرورة للتحقق من مطالبة أو تصحيح. تتم مشاركة معلومات اللعبة والملف الشخصي وفقًا لاختيارات الرؤية والمشاركة الموضحة أعلاه. بخلاف ذلك، نشارك المعلومات مع المعالجين، حيثما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين والخدمة.

بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو مسحها أو تقييدها، والاعتراض على المعالجة، وتلقي معلومات قابلة للنقل، وسحب الموافقة في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تم تنفيذها بالفعل بشكل قانوني. يمكنك تغيير موافقة التحليلات في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط ويمكنك حذف حساب Unite الخاص بك من صفحة حسابك.

لممارسة حق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@unitepadel.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك. يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على ico.org.uk/make-a-complaint، وسنرحب بفرصة معالجة قلقك أولاً.